Podpora prodaji bančnih storitevNemarnik, Tanja (Avtor) Gomezelj Omerzel, Doris (Mentor) bankabančništvostoritvetrženjetrženjski spletstrankezadovoljstvoCRM modeldiplomska dela[T. Nemarnik]20062013-10-15 12:07:04Diplomsko delo2346UDK: 336.717:658.8(043.2)COBISS.SI-ID: 1771479sl