Kakovost zavarovalnih storitev kot podlaga za zadovoljstvo odjemalcev
2007
2013-10-15 12:09:11
1060
anketa, kakovost, management, odjemalec, pričakovanje, storitev, zadovoljstvo, zavarovalnica, diplomska dela,
m5
[M. Kus]
Mojca
Kus
70
Mirko
Markič
991
UDK
4
338.012:005.6(043.2)
COBISS.SI-ID
3
2397911
0
Predstavitvena datoteka
2013-10-15 12:09:11
Kus_Mojca_20071109.pdf
695490
Predstavitvena datoteka
2018-03-15 17:51:56