Search the repository

Keywords: trženje, trženjski splet, strategija trženja, trženjski infomacijski sistem, tržna raziskava, benchmarking, kupci, zadovoljstvo, diplomska dela
Published in RUP: 15.10.2013; Views: 3673; Downloads: 147
Link to full text
This document has more files! More...

Abstract: Projekt OECD o kazalcih kakovosti zdravstvenega varstva (HCQI) nadaljuje z delom, s katerim sta začela Sklad britanske zveze države (Commonwealth Fund) in Nordijski svet ministrov (Nordic Council of Ministers). Dolgoročni cilj je razvoj in vzpostavitev zbirke kazalcev kakovosti na mednarodni ravni, ki bi lahko v končni fazi služila primerjavam med državami. Zbirka podatkov HCQI sestoji iz dveh glavnih področij: prva so redno zbirani kazalniki, druga pa kazalniki, ki se zbirajo v določenih podskupinah, kot so duševno zdravje, varnost bolnikov, promocija zdravja, preventiva in primarno zdravstvo ter odzivnost/izkušnje bolnikov. Prvi rezultati so bili objavljeni v Delovnih zvezkih OECD št. 22 in 29 in v poglavju o kakovosti oskrbe v publikaciji Health at a Glance 2007 in 2009. Trenutno obstaja okrog 40 kazalcev kakovosti,ki so jih nacionalni strokovnjaki potrdili kot ustrezne za zbiranje podatkov na mednarodni ravni ob upoštevanju vseh omejitev. Merjenje kakovosti v zdravstvenem varstvu na mednarodni ravni omogoča državam identificirati razlike v kakovosti zdravstvenega varstva in analizirati, zakaj do razlik prihaja. Informacije o učinkih storitev prispevajo k boljšemu razumevanju učinkovitosti ukrepov, ki so povezani z modelom zdravstvenega sistema in politik, ki lahko izboljšajo kakovost. Mednarodne primerjave prav tako podpirajo razvoj nacionalnih sistemov poročanja o učinkih, kot rezultat pa se poveča preglednost in zanesljivost.
Keywords: kazalci kakovosti zdravstvenega varstva, mednarodne primerjave, benchmarking, OECD, projekt HCQI
Published in RUP: 15.10.2013; Views: 4492; Downloads: 53
Link to full text