21. |
22. |
23. |
24. Service management and marketing : a customer relationship management approachChristian Grönroos, 2000, review Abstract: Service management and marketing : #a #customer relationship management approach
Keywords: marketing, trženje, vzajemno trženje, management, strateški management, storitve, panoge dejavnosti, servisi, gospodarske dejavnosti, vodenje, notranja kontrola, kultura podjetja, tržna struktura, konkurenčnost, prednost, strokovno delo, produktivnost, industrijska organizacija, kvaliteta, zagotavljanje kvalitete, TQM, celovita kvaliteta, perspektive, potrošnik, potrebe, vrednote, paradigme, tržno planiranje, alternative, kupci, poraba, uporabniki, poslovni odnosi, blagovne znamke, image, predstava, komuniciranje, integracijski procesi
Published in RUP: 10.07.2015; Views: 10241; Downloads: 475
 Link to full text |
25. The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship managementJay Curry, 2000, manual Abstract: #The #customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management
Keywords: potrošnik, motiviranje, vedenje, behaviorizem, intervjuji, tržne raziskave, zagotavljanje kvalitete, pospeševanje prodaje, dobiček, metode, poslovni rezultati, marketing, trženje, management, prodaja, kupci, uporabniki, nakup, zaznavanje, karakterologija, psihologija potrošnika, novi proizvodi
Published in RUP: 10.07.2015; Views: 3302; Downloads: 150
Link to full text |
26. |
27. Merjenje zadovoljstva s servisnimi storitvami v izbranem podjetjuMojca Paulus, 2006, undergraduate thesis Keywords: podjetje, uspešnost podjetja, kupci, zadovoljstvo kupcev, ocenjevanje zadovoljstva, kakovost, zvestoba, raziskava, diplomska dela
Published in RUP: 15.10.2013; Views: 2500; Downloads: 83
Link to full text
This document has more files! More... |
28. Raziskava zadovoljstva odjemalcev trgovskih ponudnikovAndreja Babič, 2006, undergraduate thesis Keywords: trgovina, ponudniki, kupci, zadovoljstvo kupcev, dobiček, programi zvestobe, kakovost storitev, diplomska dela
Published in RUP: 15.10.2013; Views: 3286; Downloads: 84
 Full text (764,70 KB) |
29. Trženje avtomobilskih znamkDejan Vuksanovič, 2006, undergraduate thesis Keywords: neposredo trženje, prodajalci, kupci, dolgoročni odnosi, zaupanje, avtomobili, blagovna znamka, varnost, varčnost, dobiček, diplomska dela
Published in RUP: 15.10.2013; Views: 2797; Downloads: 98
Link to full text
This document has more files! More... |
30. |
