21. |
22. |
23. |
24. Service management and marketing : a customer relationship management approachChristian Grönroos, 2000, pregledno delo Opis: Service management and marketing : #a #customer relationship management approach Ključne besede: marketing, trženje, vzajemno trženje, management, strateški management, storitve, panoge dejavnosti, servisi, gospodarske dejavnosti, vodenje, notranja kontrola, kultura podjetja, tržna struktura, konkurenčnost, prednost, strokovno delo, produktivnost, industrijska organizacija, kvaliteta, zagotavljanje kvalitete, TQM, celovita kvaliteta, perspektive, potrošnik, potrebe, vrednote, paradigme, tržno planiranje, alternative, kupci, poraba, uporabniki, poslovni odnosi, blagovne znamke, image, predstava, komuniciranje, integracijski procesi Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 9994; Prenosov: 459 Povezava na celotno besedilo |
25. The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship managementJay Curry, 2000, priročnik Opis: #The #customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management Ključne besede: potrošnik, motiviranje, vedenje, behaviorizem, intervjuji, tržne raziskave, zagotavljanje kvalitete, pospeševanje prodaje, dobiček, metode, poslovni rezultati, marketing, trženje, management, prodaja, kupci, uporabniki, nakup, zaznavanje, karakterologija, psihologija potrošnika, novi proizvodi Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 3195; Prenosov: 149 Povezava na celotno besedilo |
26. |
27. Merjenje zadovoljstva s servisnimi storitvami v izbranem podjetjuMojca Paulus, 2006, diplomsko delo Ključne besede: podjetje, uspešnost podjetja, kupci, zadovoljstvo kupcev, ocenjevanje zadovoljstva, kakovost, zvestoba, raziskava, diplomska dela Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 2445; Prenosov: 83 Povezava na celotno besedilo Gradivo ima več datotek! Več... |
28. Raziskava zadovoljstva odjemalcev trgovskih ponudnikovAndreja Babič, 2006, diplomsko delo Ključne besede: trgovina, ponudniki, kupci, zadovoljstvo kupcev, dobiček, programi zvestobe, kakovost storitev, diplomska dela Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 3179; Prenosov: 84 Celotno besedilo (764,70 KB) |
29. Trženje avtomobilskih znamkDejan Vuksanovič, 2006, diplomsko delo Ključne besede: neposredo trženje, prodajalci, kupci, dolgoročni odnosi, zaupanje, avtomobili, blagovna znamka, varnost, varčnost, dobiček, diplomska dela Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 2724; Prenosov: 98 Povezava na celotno besedilo Gradivo ima več datotek! Več... |
30. |