141. Strateški management v turističnem podjetjuGabrijel Katava, 2007, diplomsko delo Ključne besede: strateški management, turizem, turistični proizvodi, turistične storitve, kakovost, Slovenija, strategija podjetja, SPIN analiza, diplomska dela
Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 3626; Prenosov: 155
 Povezava na celotno besedilo
Gradivo ima več datotek! Več... |
142. |
143. |
144. Pomen organizacijske kulture za kakovost izvajanja storitev v bančnih ustanovahNataša Vrčon-Tratar, Boris Snoj, 2002, objavljeni strokovni prispevek na konferenci Opis: Nedvomno je organizacijska kultura kot notranja zavest in determinanta vedenja zaposlenih pomemben fenomen znanstvenega proučevanja predvsem z vidika potencialnega dejavnika razvijanja konkurenčne prednosti organizacij. V prispevku obravnavamo nekatere vidike kulture organizacije ter ugotavljamo, kako in ali lahko ustrezne temeljne vrednote v okviru te prispevajo k učinkovitemu uresničevanju ciljev v organizacijah. Posebej osvetljujemo temeljno sestavino marketinškega koncepta - naravnanost k odjemalcem - kot možno razsežnost organizacijske kulture ter zvezo med usmerjenostjo organizacijske kulture, kakovostjo storitev in uspešnostjo poslovanja podjetja. Zanima nas, ali usklajenost v zvezi s tem načelom na različnih ravneh organizacije (moč kulture) vpliva na zadovoljstvo zaposlenih in s tem na kakovost storitev in zadovoljstvo odjemalcev.
Ključne besede: organizacijska kultura, banke, finančne ustanove, kvaliteta, storitve, bančništvo
Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 3851; Prenosov: 112
Povezava na celotno besedilo |
145. |
146. |
147. Trženje storitev sejemske prireditveVinko Oblak, 2005, diplomsko delo Ključne besede: navtika, Internautica, sejmi, organizacija, razstavljalci, potrošniki, zadovoljstvo, storitve, diplomska dela
Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 2425; Prenosov: 95
Povezava na celotno besedilo
Gradivo ima več datotek! Več... |
148. |
149. |
150. |
