Reševanje pritožb kupcev širokopotrošnih izdelkovTišler, Anja (Avtor) Faganel, Armand (Mentor) pritožbereklamacijepodjetjapotrošnikizadovoljstvozvestobanačini reševanja pritožb[A. Tišler]20192021-06-07 08:05:59Zaključna naloga16630UDK: 336.484.5(043.2)COBISS.SI-ID: 1541852612sl