Management kakovosti storitev v izbrani bolnišniciDobravc, Vita (Avtor) Markič, Mirko (Mentor) kakovost storitevmanagementpacientiSERVQUALzaznavanje storitevzdravstvena ustanova[V. Dobravc]20212021-09-16 13:04:23Diplomsko delo/naloga16863UDK: 005.336.3:614.21(043.2)COBISS.SI-ID: 76658691sl