Ravnanje s ključnimi kupci v podjetjuMlekuž, Alen (Avtor) Piskar, Franka (Mentor) letalski prevozistoritvekakovost storitevkupcizadovoljstvo kupcevorganizacijska klima[A. Mlekuž]20082013-10-15 12:07:03Magistrsko delo2335UDK: 339.162.4-051(043.3)COBISS.SI-ID: 2793687sl