Sodobni pristopi zagotavljanja kakovosti na primeru izvajanja storitevGrobiša, Kim (Avtor) Gošnik, Dušan (Mentor) management kakovostizagotavljanje kakovosticelovito zagotavljanje kakovostinadzor kakovostistroški kakovostiorganizacija podjetjaAGM[K. Grobiša]20102013-10-15 12:08:55Diplomsko delo3617UDK: 005.6:338.46(043.2)COBISS.SI-ID: 3689687sl