Vpliv standarda ISO 9001 na kakovost storitevBombek, David (Avtor) Janeš, Aleksander (Mentor) ISOstandardikakovostpodjetništvoSlovenijazahteve standardaprocesni pristopstoritve[D. Bombek]20092013-10-15 12:09:22Diplomsko delo3907UDK: 006:338.46(043.3)COBISS.SI-ID: 3352279sl