20.500.12556/RUP-22496 An Innovative Lens on Green Tourism A Narrative Review of Cognitive Dissonance in Sustainable Tourism Development Inovativna perspektiva zelenega turizma narativni pregled kognitivne disonance v trajnostnem razvoju turizma Despite growing concern over sustainability, value–behaviour inconsistencies remain widespread in tourism, highlighting a need for conceptual clarity. Therefore, an inductive thematic synthesis was utilized to analyse how cognitive dissonance is conceptualized, triggered, and resolved across various green tourism contexts. Three thematic main strands emerged: (1) value–behaviour inconsistency, (2) green identity and group influence, and (3) situational constraints and greenwashing. Tourists often maintain a green self-image despite contradictory behaviour, influenced by group norms, destination cues, and infrastructural limitations. The findings highlight that destination managers and marketers must reduce behavioural friction and ensure that sustainability claims are authentic and actionable. Theoretically, the revew contributes a conceptual map of cognitive dissonance in green tourism, highlighting how dissonance emerges and is managed. Kljub vse večji skrbi za trajnostnost so neskladja med vrednotami in vedenjem v turizmu še vedno razširjena, kar poudarja potrebo po konceptualni jasnosti. Zato je bila uporabljena induktivna tematska sinteza z namenom analizariti, kako je kognitivna disonanca konceptualizirana, sprožena in razreševana v različnih kontekstih zelenega turizma. Izoblikovale so se tri glavne tematske smeri: (1) neskladje med vrednotami in vedenjem, (2) zelena identiteta in vpliv skupine ter (3) situacijske omejitve in greenwashing. Turisti pogosto ohranjajo zeleno samopodobo kljub nasprotujočemu vedenju, pri čemer nanje vplivajo skupinske norme, znaki na destinaciji in infrastrukturne omejitve. Ugotovitve poudarjajo, da morajo upravljavci in tržniki destinacij zmanjšati vedenjsko trenje ter poskrbeti, da so trajnostne postavke verodostojne in izvedljive. Na teoretični ravni pregled prispeva konceptualni zemljevid kognitivne disonance v zelenem turizmu ter izpostavlja, kako disonanca nastane in se upravlja. cognitive dissonance green tourism sustainable tourist behaviour value–behaviour gap pro-environmental travel kognitivna disonanca zeleni turizem trajnostno vedenje turistov razkorak med vrednotami in vedenjem okolju prijazno potovanje true false false Angleški jezik Slovenski jezik Članek v reviji 2026-01-20 14:43:46 2026-01-20 14:43:47 2026-01-21 03:05:29 0000-00-00 00:00:00 2025 0 0 str. 183-196 no. 2 Vol. 18 2025 0000-00-00 Zaloznikova Objavljeno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 1855-3303 2335-4194 https://doi.org/10.26493/2335-4194.18.183-196 ZUP_Fuchs_Kevin_2025.pdf ZUP_Fuchs_Kevin_2025.pdf 1 0F4E2F1CDC85FEF7AFF06B741F01C097 7090e84f981a0e68ca9df848171873c5267b594cb0872c6e8ddd0f28f48534f0 4ddfa123-f606-11f0-b092-005056ac49c0 https://repozitorij.upr.si/Dokument.php?lang=slv&id=32721 Založba Univerze na Primorskem 0 0 0