20.500.12556/RUP-22889 A strategy map for new Service Value Creation towards next service innovations Prispevek se osredotoča na nov okvir za storitvene inovacije, »triosni model ustvarjanja vrednosti storitev« (model SVC), ki odraža koncepte logike, usmerjene v storitve (S-D Logic), ter preučuje njegovo učinkovitost. Model SVC, zasnovan na treh oseh – poslovni hierarhiji, sektorju/akterju in časovnici – ponuja večdimenzionalni okvir za analizo storitvenih inovacij od ravni podjetij oziroma organizacij do ravni skupnosti in družbe. S primerjavo z asociativnimi strateškimi orodji, kot je tehnika miselnega vzorca (mind map), raziskava pokaže uporabnost in učinkovitost modela pri spodbujanju soustvarjalnih pristopov v skupnostih in družbi. Poleg tega model SVC omogoča vizualizacijo prehajanja vrednosti storitev ter raziskuje nove usmerjevalce vizije in tehnološke oziroma organizacijske omogočevalce prihodnjih storitvenih inovacij. Pričakuje se, da bo kombinacija asociativnih in hierarhičnih pristopov, podprta z umetno inteligenco, učinkovita za prihodnje načrtovanje.This paper focuses on a new framework for service innovation, the “Service Value Creation three-axis model” (SVC three-axis model), reflecting the concepts of S-D Logic, and examines its effectiveness. Built upon three axes—business hierarchy, sector-actor, and timeline—the SVC model offers a multidimensional framework for analyzing service innovation from corporate / organizational levels to community / societal ones. Through comparison with associative strategy tools, such as the Mind Map technique, this research shows the model's applicability the model’s efficacy in fostering co-creative approaches within communities and societies. Furthermore, the SVC model can indicate the visualization of service value transition and explores new vision drivers and technological/organizational enablers for future service innovation. The AI-supported combination of associative and hierarchical approaches is anticipated to be effective for future planning. storitvene inovacije ustvarjanje vrednosti storitev soustvarjanje service innovation service value creation co-creation true false true Japonski jezik Slovenski jezik Članek v reviji 2026-04-03 10:29:59 2026-04-03 10:30:00 2026-04-04 03:10:44 0000-00-00 00:00:00 2024 0 0 str. 177-185 no. 2 Vol. 43 2024 0000-00-00 Zaloznikova NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 2024-03-20 338.48 2185-2480 10.11363/kaihatsukogaku.43.177 274148355 RAZ_Nakamura_Kotaro_2024.pdf RAZ_Nakamura_Kotaro_2024.pdf 1 D697949AA7B7C62267AADA04CB105175 76c6f06cbb766823878ee03a55dac1bade711d4f6d65eaa2c382d884f0da9180 68f466eb-2f37-11f1-9e8d-005056ac49c0 https://repozitorij.upr.si/Dokument.php?lang=slv&id=33415 https://www.jstage.jst.go.jp/article/kaihatsukogaku/43/2/43_177/_article/-char/en 1 458b3525-2f37-11f1-9e8d-005056ac49c0 https://repozitorij.upr.si/Dokument.php?lang=slv&id=33414 Fakulteta za turistične študije - Turistica Univerza na Primorskem 0 0 0