20.500.12556/RUP-5481 Service management and marketing a customer relationship management approach Service management and marketing : #a #customer relationship management approach marketing trženje vzajemno trženje management strateški management storitve panoge dejavnosti servisi gospodarske dejavnosti vodenje notranja kontrola kultura podjetja tržna struktura konkurenčnost prednost strokovno delo produktivnost industrijska organizacija kvaliteta zagotavljanje kvalitete TQM celovita kvaliteta perspektive potrošnik potrebe vrednote paradigme tržno planiranje alternative kupci poraba uporabniki poslovni odnosi blagovne znamke image predstava komuniciranje integracijski procesi true false false #J. #Wiley Angleški jezik Angleški jezik Pregledno delo 2015-07-10 21:26:36 2015-07-10 21:26:36 2024-03-01 12:22:02 0000-00-00 00:00:00 2000 0 0 X, 394 str. 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 338.465/.467:65.012.2/.4 245463 http://www.wiley.co.uk 1 https://repozitorij.upr.si/Dokument.php?lang=slv&id=5481 Univerza na Primorskem 0 0 0