Iskanje po repozitoriju

Ključne besede: storitve, lastnosti storitev, kakovost storitev, merjenje kakovosti storitev, zadovoljstvo odjemalcev, merjenje zadovoljstva
Objavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 4035; Prenosov: 208
Povezava na celotno besedilo
Gradivo ima več datotek! Več...