1. Merjenje zadovoljstva potnikov Adrie Ariways : diplomska nalogaJanja Bračič, 2005, diplomsko delo Ključne besede: letalski promet, storitve, kakovost, potniki, zadovoljstvo, meritve, Adria Airways, ankete, analize, diplomske naloge
Objavljeno v RUP: 11.08.2022; Ogledov: 1492; Prenosov: 17
 Celotno besedilo (3,63 MB) |
2. Upravljanje odnosov v podjetju Kompas London LTD : raziskava zadovoljstva med profesionalnimi porabnikiAlen Mlekuž, 2004, diplomsko delo Ključne besede: turizem, potovalne agencije, storitve, kakovost, kupci, zadovoljstvo, odnosi, Kompas London, ankete, diplomske naloge
Objavljeno v RUP: 12.07.2022; Ogledov: 1041; Prenosov: 15
Celotno besedilo (666,05 KB) |
3. Merjenje kakovosti gostinskih storitev v Grand hotelu Toplice na Bledu z vidika gostov : diplomska nalogaIrena Meznarič, 2006, diplomsko delo Ključne besede: gostinstvo, hotelirstvo, hoteli, management, storitve, kakovost, gostje, zadovoljstvo, ankete, analize, diplomske naloge
Objavljeno v RUP: 30.06.2022; Ogledov: 1068; Prenosov: 18
Celotno besedilo (381,74 KB) |
4. |
5. |
6. Motivacija in pričakovanja italijanskih turistov v Sloveniji : diplomska nalogaAlice Lušina, 2007, diplomsko delo Ključne besede: turistična ponudba, italijanski turisti, pričakovanja, gostinske storitve, kakovost, storitve, motivacija, osebnostna struktura, ankete, analize, diplomske naloge
Objavljeno v RUP: 07.05.2021; Ogledov: 1062; Prenosov: 31
Celotno besedilo (878,13 KB) |
7. Kakovost turističnih storitev na primeru City hotela : zaključna projektna nalogaTjaša Bonča, 2010, diplomsko delo Ključne besede: hotelirstvo, hoteli, City hotel, storitve, kakovost, ankete, analize, diplomske naloge
Objavljeno v RUP: 23.04.2021; Ogledov: 1415; Prenosov: 93
Celotno besedilo (908,92 KB) |
8. Raziskovanje zadovoljstva gostov v hotelirstvu : diplomska nalogaUroš Miklavčič, 2006, diplomsko delo Ključne besede: hotelirstvo, hoteli, gosti, zadovoljstvo, storitve, kakovost, meritve, merske lestvice, ankete, analize, diplomske naloge
Objavljeno v RUP: 23.04.2021; Ogledov: 1447; Prenosov: 31
Celotno besedilo (1,64 MB) |
9. Prilagajanje ponudbe islamskim gostom v Hotelih LifeClass : zaključni projektJanja Velikanje, 2014, diplomsko delo Ključne besede: turizem, turisti, gosti, islam, islamske države, medkulturne razlike, storitve, kakovost, ponudba, Hoteli LifeClass
Objavljeno v RUP: 16.04.2021; Ogledov: 1254; Prenosov: 77
Celotno besedilo (508,51 KB) |
10. Standardni postopki dela na recepciji, primer LifecClass Hotels Spa : zaključna projektna nalogaSanja Štefančić, 2012, diplomsko delo Ključne besede: turizem, kakovost, storitve, standarizacija, zdraviliški turizem, recepcije, zaključne projektne naloge
Objavljeno v RUP: 16.04.2021; Ogledov: 1227; Prenosov: 45
Celotno besedilo (452,33 KB) |
