| Naslov: | Zadovoljstvo uporabnikov s storitvami klicnih centrov |
|---|
| Avtorji: | ID Kojzek, Boštjan (Avtor)
ID Bratina, Danjel (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  http://www.ediplome.fm-kp.si/Kojzek_Bostjan_20090224.pdf
 Kojzek_Bostjan_20090224.pdf (647,28 KB)
MD5: 9BCEFD5E9C24F338461DE7107652E8B2
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FM - Fakulteta za management
|
|---|
| Ključne besede: | klicni center, uporabniki, pričakovanja, storitve, kakovost, zadovoljstvo, metode merjenja zadovoljstva |
|---|
| Kraj izida: | Koper |
|---|
| Založnik: | [B. Kojzek] |
|---|
| Leto izida: | 2008 |
|---|
| Št. strani: | VI, 51 str. + pril. |
|---|
| PID: | 20.500.12556/RUP-3443 |
|---|
| UDK: | 654.02:658.64(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 3036375 |
|---|
| Datum objave v RUP: | 15.10.2013 |
|---|
| Število ogledov: | 4518 |
|---|
| Število prenosov: | 111 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
