11. |
12. Standardi strežbe na primeru Istrabenz turizem d. d. , Lifeclass Resort Portorož : zaključna projektna nalogaJasmina Gabrian, 2010, undergraduate thesis Keywords: turizem, gostinstvo, strežba, storitve, kakovost, management kakovosti, standardi, analize Published in RUP: 19.03.2021; Views: 946; Downloads: 39 Full text (305,55 KB) |
13. Vpliv kakovosti hotelskih storitev na turista : zaključni projektTanja Galović, 2017, undergraduate thesis Keywords: hotelske storitve, kakovost, vedenje turistov, gostje, pričakovanja, spletne kritike, hoteli, marketing Published in RUP: 05.03.2021; Views: 1014; Downloads: 40 Full text (1,02 MB) |
14. Izboljšanje instrumenta za merjenje kakovosti storitev : znak kakovosti ljubljanskega turizmaLana Švab, 2012, undergraduate thesis Keywords: turizem, storitve, kakovost, management kakovosti, standardi, instrumenti, Ljubljana, analize, zaključni projekti Published in RUP: 26.02.2021; Views: 993; Downloads: 32 Full text (1,27 MB) |
15. Diferenciacija pomena prvega vtisa med ponudnikom in uporabnikom storitev podjetja Casino Portorož d.d. : diplomska nalogaMilenko Boroja, 2007, undergraduate thesis Keywords: turizem, casino, igralništvo, turistične storitve, gosti, kakovost, ponudba, odločanje, pričakovanja, zadovoljstvo, prvi vtis, ankete, analize, diplomske naloge Published in RUP: 26.02.2021; Views: 960; Downloads: 43 Full text (1,22 MB) |
16. Oblikovanje znaka kakovosti gostinskih obratov za prehrano v Mestni občini Velenje : zaključna projektna nalogaAnita Pejić, 2011, undergraduate thesis Keywords: turizem, gostinstvo, gostinski obrati, storitve, kakovost, management kakovosti, standardi, Velenje, analize Published in RUP: 22.01.2021; Views: 919; Downloads: 44 Full text (669,22 KB) |
17. Upravljanje odnosov s kupci v podjetju Adria Airways : zaključna projektna nalogaLuka Ocvirk, 2010, undergraduate thesis Keywords: promet, letalski promet, letališča, kupci, zadovoljstvo, storitve, kakovost, Adria Airways, ankete, analize Published in RUP: 15.01.2021; Views: 1010; Downloads: 29 Full text (487,20 KB) |
18. |
19. |
20. |