| Title: | Herzbergova dvofaktorska teorija delovne motivacije na primeru zaposlenih v turizmu |
|---|
| Authors: | ID Čivre, Žana (Author)
ID Lovec, Nina (Author)
ID Fabjan, Daša (Author) |
|---|
| Files: |  RAZ_Civre_Zana_i2013.pdf (107,59 KB)
MD5: B4BAFFFA977B3FA36E0B6F3E37555841
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Unknown |
|---|
| Typology: | 1.01 - Original Scientific Article |
|---|
| Organization: | ZUP - University of Primorska Press
|
|---|
| Abstract: | Prispevek obravnava delovno motivacijo kontaktnega osebja v turizmu v Sloveniji. Motivacijo opredeljujemo na podlagi Herzbergove dvofaktorske teorije, ki temelji na dveh vrstah faktorjev delovne motivacije, in sicer na motivatorjih, ki zaposlene motivirajo, in higienikih, ki zaposlenih ne motivirajo, a so brez njih nezadovoljni. Rezultati izvedene empirične raziskave kažejo, da imajo motivatorji (npr. priznanje, odgovornost) zelo močan vpliv na delovno motivacijo, medtem ko higieniki (npr. višina plače) nanjo nimajo statistično značilnega vpliva. Izhajajoč iz izsledkov raziskave lahko vodstva turističnih podjetij posvetijo večjo pozornost oz. povečajo pomen motivatorjev, v smislu povečanja odgovornosti kontaktnega osebja, uvedbe priznanj, omogočanja usposabljanj in podajanja ustreznih informacij, saj so le-ti dejavniki ključnega pomena za motiviranost zaposlenih. |
|---|
| Keywords: | delovna motivacija, turizem, zaposleni, kontaktno osebje |
|---|
| Publisher: | Fakulteta za management |
|---|
| Year of publishing: | 2013 |
|---|
| Number of pages: | str. 219-232, 268 |
|---|
| Numbering: | Leto 8, št. 3 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/RUP-7673  |
|---|
| UDC: | 005.962.13:338.48 |
|---|
| ISSN on article: | 1854-4231 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 4869079 |
|---|
| Publication date in RUP: | 30.12.2015 |
|---|
| Views: | 5715 |
|---|
| Downloads: | 267 |
|---|
| Metadata: |     |
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
