| Title: | Kraja in z njo povezana neželena vedenja v neživilskih trgovinah |
|---|
| Authors: | ID Lovšin, Jerneja (Author)
ID Maznik, Nika (Author)
ID Paskal Miholač, Rene (Author) |
|---|
| Files: |  ZUP_Lovsin_Jerneja_2025.pdf (167,46 KB)
MD5: 592980630CDAF7D76FFF16126B179926
 https://www.hippocampus.si/ISBN/978-961-293-533-7/6.pdf
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Not categorized |
|---|
| Typology: | 1.16 - Independent Scientific Component Part or a Chapter in a Monograph |
|---|
| Organization: | ZUP - University of Primorska Press
|
|---|
| Abstract: | Namen raziskave je bil raziskati pojavnost in motive za s krajo povezana neželena vedenja v neživilskih trgovinah. Uporabili smo kvalitativni pristop k raziskovanju, in sicer strukturiran intervju, v izvedbo katerega je privolilo 14 redno zaposlenih posameznikov v neživilskih trgovskih poslovalnicah. Z razumevanjem tehnik nevtralizacije smo ugotovili, da so najpogostejša neželena vedenja kraja inventarja, podarjanje neavtoriziranih popustov in opravljanje storitev, katerih plačilo ne pride do organizacije. Motivacija za tovrstna dejanja je raznolika in najbolj izvira iz (pre)nizkih plač, slabih delovnih pogojev, priložnosti za krajo, ohranjanja oz. vzpostavljanja dobrega odnosa s strankami in pomanjkanja nadzora s strani nadrejenih. V namen zmanjšanja pojavnosti neželenih vedenj na delovnem mestu bi bilo smiselno izboljšati plačne pogoje, ustvariti spodbudno in motivirajoče delovno okolje za zaposlene ter vzpostaviti učinkovite nadzorne sisteme, ki bi zaposlenim nudili strukturiranost dela in jasna pričakovanja, ob tem pa bi ohranjali ravnovesje med nadzorom in občutkom zaupanja. Vodstvo bi moralo na podlagi lastnega zgleda zaposlene spodbujati k etičnemu in odgovornemu ravnanju, prav tako pa bi moralo poskrbeti za pošteno ter enakopravno obravnavo vseh, odprto ter redno komunikacijo in priznavanje ter nagrajevanje dosežkov. |
|---|
| Keywords: | kraja, neželena vedenja, delovno mesto, organizacijska kultura, tehnike nevtralizacije |
|---|
| Publication status: | Published |
|---|
| Publication version: | Version of Record |
|---|
| Place of publishing: | Koper |
|---|
| Publisher: | Založba Univerze na Primorskem |
|---|
| Year of publishing: | 2025 |
|---|
| Number of pages: | str. 109-127 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/RUP-22896  |
|---|
| ISBN: | 9789612935337 |
|---|
| DOI: | https://doi.org/10.26493/978-961-293-533-7.6 |
|---|
| Publication date in RUP: | 03.04.2026 |
|---|
| Views: | 151 |
|---|
| Downloads: | 3 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
