Ključne besede: podjetje, uspešnost podjetja, kupci, zadovoljstvo kupcev, ocenjevanje zadovoljstva, kakovost, zvestoba, raziskava, diplomska delaObjavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 2544; Prenosov: 83 Povezava na celotno besediloGradivo ima več datotek! Več...