Ključne besede: ravnanje odnosov z odjemalci, klicni center, kazalniki uspešnosti, digitalizacija, Cocos CRMObjavljeno v RUP: 05.11.2021; Ogledov: 1182; Prenosov: 55 Celotno besedilo (1,30 MB)
Ključne besede: klicni center, uporabniki, pričakovanja, storitve, kakovost, zadovoljstvo, metode merjenja zadovoljstvaObjavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 3632; Prenosov: 103 Povezava na celotno besediloGradivo ima več datotek! Več...