Ključne besede: academic libraries, library services, quality, user satisfaction, student assessmentObjavljeno v RUP: 22.06.2020; Ogledov: 1691; Prenosov: 15 Povezava na celotno besedilo
Ključne besede: higher education, services, quality, SERVQUAL, studentsObjavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 3183; Prenosov: 73 Povezava na celotno besedilo
Ključne besede: perceived quality, perceived value, satisfaction, retail banking servicesObjavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 3622; Prenosov: 82 Povezava na celotno besedilo