Lupa

Izpis gradiva

A- | A+ | Natisni
Naslov:A successful CRM implementation project in a service company : case study
Avtorji:Piskar, Franka (Avtor)
Faganel, Armand (Avtor)
Datoteke:URL http://www.dlib.si/details/URN:NBN:SI:doc-3OGHN0KX
 
Jezik:Angleški jezik
Vrsta gradiva:Delo ni kategorizirano
Tipologija:1.01 - Izvirni znanstveni članek
Organizacija:FM - Fakulteta za management
Ključne besede:customer relationship management, implementation, customer focus, process approach, quality, customer information, marketing, service company, Slovenia
Leto izida:2009
Založnik:Moderna organizacija
Št. strani:str. 199-208
Številčenje:Let. 42, št. 5
ISSN:1318-5454
UDK:658.89:005.6
COBISS_ID:3304407 Povezava se odpre v novem oknu
Število ogledov:1630
Število prenosov:19
Metapodatki:XML RDF-CHPDL DC-XML DC-RDF
Področja:Gradivo ni uvrščeno v področja.
:
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share

Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Slovenski jezik
Naslov:Projekt uspešne implementacije CRM v storitveni organizaciji : štuDija primera
Ključne besede:kupci, odnosi s kupci, osredotočenost na kupce, procesni pristop, kakovost, informiranje, informiranost o kupcih, komuniciranje, trženje, storitve, Slovenije

Komentarji

Dodaj komentar

izpis_zaKomentiranje

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici