MEZNARIČ, Irena, 2006, Merjenje kakovosti gostinskih storitev v Grand hotelu Toplice na Bledu z vidika gostov : diplomska naloga [na spletu]. Diplomsko delo. Portorož : I. Meznarič. [Dostopano 23 april 2025]. Pridobljeno s: https://repozitorij.upr.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=18176