LITROP, Stanislav in PISKAR, Franka, 2011, Banke in gospodarska kriza : zadovoljstvo uporabnikov e-bančništva NLB. [na spletu]. 2011. Vol. 44, no. 1, p. a 23-a 29. [Dostopano 24 april 2025]. Pridobljeno s: http://www.dlib.si/details/URN:NBN:SI:doc-ZIWLDQI4