Lupa

Izpis gradiva Pomoč

A- | A+ | Natisni
Naslov:A successful CRM implementation project in a service company : case study
Avtorji:ID Piskar, Franka (Avtor)
ID Faganel, Armand (Avtor)
Datoteke:URL http://www.dlib.si/details/URN:NBN:SI:doc-3OGHN0KX
 
Jezik:Angleški jezik
Vrsta gradiva:Delo ni kategorizirano
Tipologija:1.01 - Izvirni znanstveni članek
Organizacija:FM - Fakulteta za management
Ključne besede:customer relationship management, implementation, customer focus, process approach, quality, customer information, marketing, service company, Slovenia
Založnik:Moderna organizacija
Leto izida:2009
Št. strani:str. 199-208
Številčenje:Let. 42, št. 5
PID:20.500.12556/RUP-4903 Povezava se odpre v novem oknu
ISSN:1318-5454
UDK:658.89:005.6
COBISS.SI-ID:3304407 Povezava se odpre v novem oknu
Datum objave v RUP:10.07.2015
Število ogledov:3599
Število prenosov:41
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share


Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Slovenski jezik
Naslov:Projekt uspešne implementacije CRM v storitveni organizaciji : štuDija primera
Ključne besede:kupci, odnosi s kupci, osredotočenost na kupce, procesni pristop, kakovost, informiranje, informiranost o kupcih, komuniciranje, trženje, storitve, Slovenije


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici