Ključne besede: standardi kakovosti, ISO 9001:2000, zagotavljanje kakovosti, zadovoljstvo zaposlenih, zadovoljstvo odjemalcev, diplomska delaObjavljeno v RUP: 15.10.2013; Ogledov: 4123; Prenosov: 131 Povezava na celotno besediloGradivo ima več datotek! Več...