131. |
132. |
133. |
134. Services marketing : people, technology, strategyChristopher H. Lovelock, 2001, učbenik za višje in visoke šole Opis: Services marketing : people, technology, strategy Ključne besede: trženje, marketing, storitve, servisi, vrednotenje, vodenje, poslovodni delavci, poklicna uspešnost, strategija, strategija trženja, trg, cene, dodana vrednost, potrošnik, komuniciranje, kvaliteta Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 4090; Prenosov: 108 Povezava na celotno besedilo |
135. Marketing tourism destinations online : strategies for the information age1999, razvojna raziskava Opis: Marketing tourism destinations online : strategies for the information age Ključne besede: marketing, trženje, turizem, Internet, informacijska družba, on-line, informacijski sistemi, MIS, informacijska tehnologija, WWW, World Wide Web, svet, dežele, distribucija, potovanja, prodaja, primeri, case study Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 3514; Prenosov: 30 Povezava na celotno besedilo |
136. Service management and marketing : a customer relationship management approachChristian Grönroos, 2000, pregledno delo Opis: Service management and marketing : #a #customer relationship management approach Ključne besede: marketing, trženje, vzajemno trženje, management, strateški management, storitve, panoge dejavnosti, servisi, gospodarske dejavnosti, vodenje, notranja kontrola, kultura podjetja, tržna struktura, konkurenčnost, prednost, strokovno delo, produktivnost, industrijska organizacija, kvaliteta, zagotavljanje kvalitete, TQM, celovita kvaliteta, perspektive, potrošnik, potrebe, vrednote, paradigme, tržno planiranje, alternative, kupci, poraba, uporabniki, poslovni odnosi, blagovne znamke, image, predstava, komuniciranje, integracijski procesi Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 10365; Prenosov: 482 Povezava na celotno besedilo |
137. The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship managementJay Curry, 2000, priročnik Opis: #The #customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management Ključne besede: potrošnik, motiviranje, vedenje, behaviorizem, intervjuji, tržne raziskave, zagotavljanje kvalitete, pospeševanje prodaje, dobiček, metode, poslovni rezultati, marketing, trženje, management, prodaja, kupci, uporabniki, nakup, zaznavanje, karakterologija, psihologija potrošnika, novi proizvodi Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 3352; Prenosov: 150 Povezava na celotno besedilo |
138. International marketing researchC. Samuel Craig, Susan P. Douglas, 2000, učbenik za višje in visoke šole Opis: International marketing research Ključne besede: mednarodno trženje, globalizacija, marketing, trženje, strategija trženja, tržne raziskave, design, poslovno okolje, podatki, baze podatkov, podatkovne strukture, vzorčenje, spremenljivke, hierarhija, merila, razlike, informacijski viri, tehnika, informacijski sistemi Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 3748; Prenosov: 87 Povezava na celotno besedilo |
139. The development and management of visitor attractionsJohn Swarbrooke, 2000, učbenik za višje in visoke šole Opis: #The #development and management of visitor attractions Ključne besede: turizem, turistični proizvod, management, vodenje, prihodnost, kultura, muzeji, narava, naravna bogastva, znamenitosti, zabava, zabavna industrija, nakup, gostinstvo, marketing, trženje, strategija, strategija trženja, kvaliteta, uporaba človeških zmogljivosti, učbeniki, primeri, case study, Velika Britanija, tourism, tourist product, management, leadership, future, culture, museums, nature, natural resources, remarkableness, sight-seeing, entertainment, entertainment industry, shopping, catering, marketing, strategy, marketing strategy, quality, human resource management, textbooks, cases, case study, Great Britain Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 4236; Prenosov: 126 Povezava na celotno besedilo |
140. Pomen organizacijske kulture za uspešnost storitvenih organizacijNataša Vrčon-Tratar, Boris Snoj, 2002, izvirni znanstveni članek Opis: Nedvomno je organizacijska kultura kot notranja zavest determinanta vedenja zaposlenih in pomemben fenomen znanstvenega proučevanja, predvsem z vidika potencialnega dejavnika razvijana konkurenčne prednosti organizacij. V prispevku obravnavamo nekatere vidike kulture organizacije in ugotavljamo, ali ustrezna usmerjenost in moč organizacijske kulture pomembno prispevata k učinkovitemu uresničevanju ciljev v organizacijah ter doseganju večje poslovne uspešnosti. Posebej osvetljujemo pomen organizacijske kulture v storitvenih organizacijah, v katerih je človeški dejavnik zaradi narave storitev ključni tvorec t. i. "mehkih sestavin" ponudbe, ki dandanes vse bolj pomenijo neizčrpen vir konkurenčnega pozicioniranja na trgu. Ključne besede: marketing, trženje, organizacijska kultura, organizacija, kultura, storitve, uspešnost, uspešnost poslovanja, poslovanje, poslovanje podjetja, podjetje Objavljeno v RUP: 10.07.2015; Ogledov: 3401; Prenosov: 49 Povezava na celotno besedilo |