The impact of the quality management system ISO 9000 on customer satisfaction of Slovenian companies

ENG

Prijava

Prva stran / Izpis gradiva

Izpis gradiva

A- | A+ | Natisni

Naslov:	The impact of the quality management system ISO 9000 on customer satisfaction of Slovenian companies
Avtorji:	ID Piskar, Franka (Avtor)
Datoteke:	http://www.fm-kp.si/zalozba/ISSN/1581-6311/5_045-061.pdf
Jezik:	Angleški jezik
Vrsta gradiva:	Delo ni kategorizirano
Tipologija:	1.01 - Izvirni znanstveni članek
Organizacija:	FM - Fakulteta za management
Ključne besede:	ISO 9000, quality management systems, customer satisfaction, customer relationship management, standards
Leto izida:	2007
Št. strani:	str. [45]-61
Številčenje:	Vol. 5, No. 1
PID:	20.500.12556/RUP-1481
ISSN:	1581-6311
UDK:	005.336.3:006
COBISS.SI-ID:	2059223
Datum objave v RUP:	15.10.2013
Število ogledov:	3540
Število prenosov:	87
Metapodatki:
:	Kopiraj citat

Skupna ocena:	(0 glasov)
Vaša ocena:	Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:

Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)

0 - 0 / 0

Ni komentarjev!

Nazaj