ŠINKOVEC, Nina, 2021, Vpliv digitalizacije procesa ravnanja odnosov z odjemalci na uspešnost prodajnega procesa izbranega podjetja : magistrska naloga [na spletu]. Magistrsko delo. Koper : N. Šinkovec. [Dostopano 8 april 2025]. Pridobljeno s: https://repozitorij.upr.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=17154