| Naslov: | Vloga managementa za dvig kakovosti trženja storitev |
|---|
| Avtorji: | ID Meško Štok, Zlatka (Avtor) |
|---|
| Datoteke: |  http://www.fm-kp.si/zalozba/ISBN/961-6268-83-x/145-150.pdf
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Delo ni kategorizirano |
|---|
| Tipologija: | 1.09 - Objavljeni strokovni prispevek na konferenci |
|---|
| Organizacija: | FM - Fakulteta za management
|
|---|
| Opis: | Storitve so nedvomno prihodnost vsake gospodarske dejavnosti in postajajo primarno gibalo gospodarskega razvoja neke države. Za vsako podjetje, ki se želi vključiti ali obdržati na konkurenčnem regionalnem in mednarodnem trgu, je kakovost storitve oz. natančneje kakovost opravljene storitve, ki jo organizacija nudi, odločilnega pomena. Ena izmed osnovnih nalog managementa v organizaciji ali v podjetju je, da so storitve opravljene in izvedene dovolj kakovostno. Cilj podjetja je, da so storitve izvedene tako, da najbolje zadovoljijo zahteve in pričakovanja kupcev oz. odjemalcev, katerim so namenjene. |
|---|
| Ključne besede: | trženje, storitve, kakovost, management |
|---|
| Leto izida: | 2002 |
|---|
| Št. strani: | Str. 145-150 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/RUP-1787  |
|---|
| UDK: | 338.46:339.13 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 563415 |
|---|
| Datum objave v RUP: | 15.10.2013 |
|---|
| Število ogledov: | 4560 |
|---|
| Število prenosov: | 116 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
