| Naslov: | Zadovoljstvo odjemalcev kot merilo kakovosti bančnih storitev |
|---|
| Avtorji: | ID Vodopivec, Karen (Avtor)
ID Faganel, Armand (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  http://www.ediplome.fm-kp.si/Vodopivec_Karen_20091028.pdf
 Vodopivec_Karen_20091028.pdf (574,52 KB)
MD5: C28CDEC4A0EBC0BA3726F6C7F03C5562
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FM - Fakulteta za management
|
|---|
| Ključne besede: | storitve, kakovost, odjemalci, zadovoljstvo, zvestoba, merjenje kakovosti, merjenje zadovoljstva |
|---|
| Kraj izida: | Koper |
|---|
| Založnik: | [K. Vodopivec] |
|---|
| Leto izida: | 2009 |
|---|
| Št. strani: | VIII, 43 str. + pril. |
|---|
| PID: | 20.500.12556/RUP-1632 |
|---|
| UDK: | 336.71:658.89(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 3314391 |
|---|
| Datum objave v RUP: | 15.10.2013 |
|---|
| Število ogledov: | 5575 |
|---|
| Število prenosov: | 115 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
