BILOSLAVO, Roberto, FAGANEL, Armand, KODRIČ, Borut in TRNAVČEVIČ, Anita, 2012, Marketinška kultura v storitvenih dejavnostih [na spletu]. Znanstvena monografija. Koper : Fakulteta za management. [Dostopano 26 april 2025]. ISBN 978-961-266-130-4. Pridobljeno s: http://www.fm-kp.si/zalozba/ISBN/978-961-266-130-4.pdf